一边，两家物业公司的工作人员轮流亮相，展示各自的优势；另一边，街道、社区以及居民们仔细聆听、当场投票。这是南昌市洪都街道洪科社区举办的一场老旧小区物业公司公开选聘大会的现场，4个小区选“管家”由居民投票“拍板”。
物业竞聘上岗，居民投票打分
“我们小区也要有自己的物业了，就像住进商品房小区一样，照明、绿化、安防都有人管了。”在选聘大会主会场，拿着选票的居民袁大爷，正和老伙伴们商量着该将自己的选票投给哪家物业公司。
洪科社区第一、第二、第三、第四小区物业公司选聘大会8月28日同时举行，选聘分主会场投票和流动票箱投票两种方式进行，有2137户居民参与本次投票。记者了解到，这些小区都是开放式小区，很多居民都盼望着，在老旧小区改造后能引入物管，提升老旧小区的居住环境质量，让居民也能感受到“管家式”的物业管理。
记者看到，现场一派热闹景象。依照“一户一票”的原则，居民凭房产证或户口簿入场，当天有100多户业主在主会场参与投票。参加竞聘的两家物业公司是经4个小区业主委员、楼栋长投票打分初选产生。在选聘大会上，两家物业公司代表轮番上台推介，拿出了自己的管理方案。居民们认真聆听，仔细阅读两家物业公司相关资料信息，准备着为心仪的物业公司投上一票。
“这种形式蛮新颖的，让居民感受到被尊重。”在主会场的居民陈阿姨说，这种形式还能让居民更多地了解物业公司。对于以公开竞聘的模式选小区“管家”，居民们非常支持，都说这样做公开透明，物业公司拿出自己的实力来说话，他们住得也安心了。
据介绍，对于没有时间来到现场的业主，洪都街道安排工作人员携带流动票箱、选票及物业公司的资料入户宣讲介绍、收集选票，由居民自行选择并投票。
整个投票过程公开透明，洪都街道纪工委选派纪检监察联络员全程监督。在业主委员会及属地派出所工作人员监票下，经过验票、唱票及统计等程序，最终确定了当选的物业公司。
老旧小区提质改造换新颜
洪科社区是2020年洪都街道老旧小区的改造范围之一。由于长期以来由企业办社会方式管理，违章建筑、设施陈旧、道路坑洼等老大难问题多。今年5月开始，洪科社区启动老旧小区改造，工程涉及地下管网、道路硬化、配套设施、1+5+X邻里中心等，计划9月底完工。如今洪科社区改造已基本完成，从“脏、乱、差”到“美、绿、齐”，从“硬件的缺失”到“完善的配套”，切实地提升了小区的生活品质。
老旧小区改造是民生工程，也是群众所盼。记者了解到，南昌市聚焦市民群众“家门口”环境，围绕市民群众的操心事、揪心事和烦心事，办好老旧小区改造等系列民生实事。2020年重点对247个老旧小区进行改造，涉及约10万户，惠及市民32万人。
在改造中，我市充分运用“共同缔造”理念，积极引导市民群众参与老旧小区改造，推广“方案共谋、点位共建、环境共管、效果共评、服务共享”的“五共”理念，依托民意决策改不改，依靠民情规划怎么改，依从民力共同参与改，将民主协商贯穿于改造全过程，改造前问需于民，形成共谋；改造中问计于民，达成共建；改造后问效于民、实现共评。
改造后建立长效管理机制
小区环境变好了，后续管理也要跟上。“老旧小区改造，要改好更要管理好，引进物业、实行市场化物业管理亦是必由之路。” 洪都街道党工委书记李云介绍，接下来，改造中的洪招、洪西、洪校等社区也将成立业主委员会，并将小区物业引进工作贯穿改造的全过程，真正让居民参与每个环节，让老旧小区改造得民心。
我市对改造后的老旧小区建立长效管理机制，通过引进物业服务企业、聘请专业机构或专业人员、 实行居民自治等方式管理。
引进物业服务企业方面，聘请物业公司对住宅小区实行专业化管理，用企业经营管理的方式负责小区的各项服务工作。街道（乡镇）、社区指导业主大会根据物业服务企业提供的不同价位、 质价相符的“菜单式”服务标准，通过投票选择合适的企业和服务标准，并签订服务合同。
居民自治方面，小区在社区居民委员会指导下实行居民自治，通过民情理事会、业主大会等平台，发动居民积极参与社区建设管理，实现居民自我管理、自我服务。
“居民参与了改造，又选出了物业，享受了改造的成果，以后自然也会更加爱护小区环境。”洪科社区居民老邓说。
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